Ruangguru memajukan akses pendidikan di Indonesia dengan memanfaatkan teknologi

Belva Devara dan Iman Usman, Co-founder Ruangguru, sama-sama mengalami tantangan pendidikan Indonesia secara langsung. Keduanya berasal dari latar belakang sederhana dan secara statistik, akses ke pendidikan tinggi tampak mustahil bagi mereka. Apalagi ketika pendidikan berkualitas masih dianggap sebagai suatu hak istimewa di tanah air.

Kini telah menjadi CEO Ruangguru, Belva Devara dulu kesulitan mencari guru privat untuk membantu persiapan ujian masuk universitas di Amerika. Sementara itu, Iman Usman, COO Ruangguru, lahir dan besar di Padang, Sumatera Barat. Saat itu, menginjakkan kaki di salah satu perguruan tinggi ternama di Indonesia, Universitas Indonesia, adalah seperti mimpi yang menjadi kenyataan baginya.

Namun, Iman melihat kesenjangan yang lebar antara mahasiswa luar provinsi dengan mahasiswa yang berasal dari Jakarta, ibu kota Indonesia. Seingatnya, hanya 40 mahasiswa Sumatera Barat yang diterima di Universitas Indonesia di antara 10.000 sarjana angkatan 2008. Sementara itu, ada satu SMA di Jakarta yang berhasil mengirimkan lebih dari 100 mahasiswa ke institut yang sama. Angka-angka ini menunjukkan betapa lebarnya kesenjangan akses pendidikan antar provinsi di Indonesia.

Melalui kerja keras, Belva dan Iman berhasil mengatasi tantangan tersebut dan berhasil belajar di luar negeri di universitas terbaik dunia dengan beasiswa penuh, yaitu Harvard, Stanford, Columbia, dan MIT. Melihat bagaimana pendidikan yang berkualitas telah mengubah hidup mereka, Belva dan Iman percaya bahwa menyediakan akses yang adil ke pendidikan sangat penting untuk meningkatkan peluang seseorang pada penghidupan yang lebih baik dan kualitas keseluruhan kesejahteraan dan sistem pendidikan di Indonesia.

Keduanya kemudian beralih ke teknologi untuk mencari solusi, untuk menjembatani kesenjangan tersebut. Pada tahun 2014, saat mereka belajar di luar negeri di AS, Belva dan Iman akhirnya mendirikan Ruangguru sebagai marketplace untuk menghubungkan siswa dan tutor pribadi. Di tahun yang sama, Belva dan Iman terbang kembali ke Indonesia dan bertemu dengan Willson Cuaca, Co-founder dan Managing Partner East Ventures. Hanya dalam waktu 15 menit, East Ventures setuju untuk berinvestasi di Ruangguru dan menjadi investor pertama dari startup edtech tersebut.

Dalam perjalanannya, Belva dan Iman menyadari bahwa model bisnis ini sulit untuk dikembangkan karena terbatasnya jumlah tutor yang tersedia dan biaya yang kurang terjangkau bagi pengguna. Karena itu, mereka menyesuaikan model bisnis dan mengembangkan Ruangguru sebagai aplikasi pembelajaran online berbasis langganan. Model bisnis baru ini memungkinkan Ruangguru untuk menjangkau kota-kota kecil dan pelosok nusantara.

Memberikan solusi untuk pemerataan akses pendidikan

Sebagai ekonomi terbesar di Asia Tenggara, Indonesia juga merupakan sistem pendidikan terbesar keempat secara global, dengan lebih dari 60 juta siswa, 3 juta guru, dan 500.000 sekolah. Namun, Indonesia memperoleh skor rendah dalam survei PISA 2018 dan menempati peringkat ke-74 dari 79 negara. Siswa yang kurang mampu, seperti mereka yang miskin, tinggal di daerah terpencil, atau penyandang disabilitas, seringkali tertinggal dari teman sebayanya di kelas yang sama. Pendidikan tambahan mungkin tidak terjangkau bagi kebanyakan orang karena biaya tahunan untuk uang sekolah setelah sekolah memakan sekitar 1/4 dari pendapatan tahunan di Indonesia. Selain itu, tingkat pengangguran kaum muda di Indonesia mencapai 20,5%, peringkat kedua di Asia Tenggara, karena kesenjangan keterampilan tenaga kerja Indonesia.

Menyikapi permasalahan tersebut, Ruangguru meluncurkan inovasi dan inisiatif untuk membantu siswa—terutama yang tinggal di daerah terpencil—mendapatkan akses pendidikan yang berkualitas. Tindakan tersebut termasuk menyediakan materi pembelajaran yang dapat diunduh, mengurangi konsumsi bandwidth aplikasi Ruangguru, berkolaborasi dengan penyedia telekomunikasi besar untuk menyediakan akses internet gratis bagi siswa, menawarkan biaya yang terjangkau dibandingkan dengan alternatif kuliah offline tradisional, dan menyediakan beasiswa dan program pelatihan untuk siswa, guru, dan pembelajar seumur hidup.

Pada tahun 2022, Ruangguru mencatat lebih dari 30 juta pengguna di Asia Tenggara, dua kali lipat dari 15 juta pengguna pada 2019. Platform ini telah bermitra dengan lebih dari 200 organisasi dan 400 sekolah di 490 kabupaten dan 34 provinsi di seluruh Indonesia. Selain itu, lebih dari 70% pengguna Ruangguru berbasis di luar kota besar dan belum memiliki akses ke rantai pendidikan sebelum Ruangguru.

“Siswa di kota-kota kecil dan terpencil mungkin tidak memiliki alternatif lain untuk mengakses pendidikan berkualitas. Ruangguru menunjukkan bagaimana teknologi dapat menjadi transformatif dalam pendidikan, memberikan akses yang adil bagi mereka yang kurang beruntung dan menghadapi tantangan dalam pendidikan,” kata Iman.

Meningkatkan kualitas guru dan infrastruktur pendidikan

Menurut East Ventures – Digital Competitiveness Index (EV-DCI) 2022, distribusi pendidikan di Indonesia tidak merata, terutama dalam kualitas guru dan infrastruktur pendidikan yang disebabkan oleh pembangunan ekonomi Indonesia yang belum merata. Ditambah lagi, survei EV-DCI 2022 menyoroti bahwa 90% responden setuju bahwa kualitas guru merupakan faktor utama penyebab ketimpangan kualitas pendidikan di Indonesia.

Data dari Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan bahwa guru yang berkualitas (minimal S1) meningkat dari 89,33% pada 2018/19 menjadi 95,78% pada 2020/21. Namun, ada kesenjangan dalam distribusi guru berkualitas di Indonesia, dengan provinsi di wilayah barat Indonesia memiliki persentase yang lebih tinggi. Tingkat rata-rata guru sekolah dasar yang berkualitas di wilayah barat adalah 95,14% lebih tinggi daripada di provinsi timur sebesar 89,17%.

Selain itu, survei EV-DCI 2022 menunjukkan bahwa 83,3% responden setuju bahwa sarana dan prasarana merupakan faktor signifikan lainnya yang berkontribusi terhadap ketimpangan kualitas pendidikan di Indonesia. Didukung data BPS tahun ajaran 2020/2021, persentase kelas SD dalam kondisi baik sangat bervariasi antar provinsi. Kesenjangan antara persentase wilayah tertinggi dan terendah sangat besar, yaitu Jakarta masing-masing 72,88% dan Bengkulu 36,34%.

Untuk mengatasi disparitas ini, Ruangguru telah menginisiasi Indonesia Teaching Fellowship (ITF) sebuah program pelatihan guru yang berfokus pada pembentukan guru yang kompeten dan berwawasan luas yang mampu mendidik siswa Indonesia untuk mencapai potensi penuh mereka. ITF mengadopsi pendekatan blended learning dengan kurikulum yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi pedagogik guru, keterampilan teknologi, pemahaman profesional setiap mata pelajaran, dan kompetensi sosial. Hingga saat ini, ITF telah melatih dan membimbing puluhan ribu guru di 33 kota di 15 provinsi di Indonesia. Alhasil, pada tahun 2021, nilai tryout peserta ITF untuk Uji Kompetensi Guru Nasional meningkat sebesar 71%.

Senada dengan itu, Ruangguru juga meluncurkan Indonesia Learning Fellowship (ILF), sebuah program beasiswa yang bertujuan untuk meningkatkan dan memfasilitasi akses materi pembelajaran yang berkualitas bagi siswa yang menghadapi tantangan ekonomi dan keterbatasan lainnya. ILF telah membantu 85% dari lebih dari 4.500 peserta untuk masuk perguruan tinggi negeri (PTN) terkemuka, dan meningkatkan kinerja akademik mereka sebesar 74%.

Terlepas dari inisiatif sosial, berbagai produk dan fitur Ruangguru dikembangkan untuk memajukan pendidikan di luar ruang kelas melalui teknologi, termasuk video belajar mandiri adaptif, alat diagnostik dan rekomendasi cerdas, platform bantuan pekerjaan rumah multi-mata pelajaran, video pembelajaran animasi untuk sekolah dasar. siswa, fitur gamifikasi, dan Learning Management System (LMS) terintegrasi untuk melakukan pembelajaran jarak jauh.

Teknologi mengubah sektor pendidikan, namun membutuhkan dukungan dari para pemangku kepentingan

Selama lima tahun terakhir, implementasi teknologi telah merevolusi pendidikan Indonesia. Pesatnya pertumbuhan startup edtech dan percepatan transformasi digital menjadi alasan utama perubahan ini. Dari alat manajemen kelas, platform bimbingan online, dan kursus keterampilan profesional untuk pembelajar seumur hidup, teknologi telah diterapkan di hampir setiap aspek pendidikan.

Selain itu, telah terjadi pergeseran menuju pembelajaran dua arah dan berpusat pada siswa, di mana guru berfungsi sebagai fasilitator. Dengan kemudahan akses informasi, siswa dapat menimba ilmu secara mandiri tanpa hanya mengandalkan guru. Sebaliknya, guru memberikan ruang bagi siswa untuk belajar melalui diskusi terbuka dan observasi.

Sementara teknologi sangat membantu dalam memenuhi kebutuhan siswa Indonesia, semua pemangku kepentingan di bidang pendidikan, seperti pemerintah, sekolah, perusahaan swasta, dan pemangku kepentingan terkait lainnya harus bekerja sama untuk meningkatkan inklusivitas dan akses yang adil ke sumber daya pendidikan. Bagaimanapun, pendidikan berkualitas adalah kunci untuk membuka peluang yang lebih baik untuk masa depan dan mata pencaharian Indonesia.